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敏迪(Mitel)3300ICP

详细介绍

 

敏迪3300 ICP融合通讯系统。3300 ICP是由加拿大敏迪网络公司设计制造的新一代IP通讯平台,即IP-PBX。该系统采用国际上最流行,最先进的双总线系统架构(TDM总线和IP总线),实现了语音和数据的真正融合。目前,3300 ICP已在全球通讯市场占有越来越大的市场份额,并广泛应用于各行各业的现代化IP多媒体办公环境之中。

 3300 ICP 概述

3300 ICP是敏迪最新一代融合通讯平台,即IP-PBX的通称,包括3300 MXe控制器,3300 CX(i)控制器和3300 AX控制器,都属于敏迪专有硬件平台。所有型号的控制器都运行统一的呼叫控制软件,即Mitel MiVoice Business。3300 MXe控制器适合于大中型企业,IPT配置环境(绝大多数用户为IP分机用户的配置环境),可配置为单主机,双主机,甚至多机Cluster,容量可达65000用户。3300 CX(i)控制器适合于小微企业,或大型企业的小型分支机构,同样适用于IPT配置环境,支持最大150用户。3300 AX控制器适合于Hybrid配置环境(绝大多数用户为模拟分机用户的配置环境),可独立工作,支持最大288模拟分机和少量IP分机,也可做为外围机柜,通过外围机柜的堆叠,满足最大8000模拟用户的需求。

敏迪呼叫控制软件MiVoice Business

Mitel MiVoice Business是敏迪呼叫控制软件。MiVoice Business软件彻底摆脱了硬件的束缚,可以工作在敏迪新一代融合通讯平台3300 ICP上,也可工作在经过认证的工业标准服务器上,甚至还可做为软件例程,工作在敏迪私有虚拟化平台Mitel MiVoice Business Multi-Instance上或全球虚拟化领域的主流平台VMware vSphere上。

MiVoice Business软件提供非常强大的呼叫处理能力和非常丰富的语音通讯功能,基于All-in-one的设计理念,内置免费的基本通讯功能就超过500种,这些功能经过了敏迪40多年语音通讯领域成功经验的积累,可完全满足任何企业用户日常办公对语音通讯全部要求。同时,MiVoice Business还免费内置了一些高级功能或特殊能力,如可达64方的ad-hoc电话会议桥资源,模拟分机和模拟中继来电显示,通过IP数据网络实现跨地域组网的能力,酒店专用功能和酒店PMS接口等。此外,还有多种选加功能和增值能力内置,如分机和手机的联动能力,对SIP中继和用户的支持,为呼叫中心提供的自动呼叫分配(ACD)能力等,仅需根据需要配置相应数量的使用许可即可,使得系统功能配置更加灵活方便,而且大大节省了用户的投资。

AX控制器及外围机柜

¨          标准配置

ú   1450MHz CPU处理器,512M内存, 210/100 LAN端口

ú   内置DSP262资源(可提供40信道回波消除)

ú   媒体包:包括12G闪存卡用于操作系统和数据库和14G闪存卡用于语音信箱存储

ú   12空通用接口板槽道,2MMC槽位

¨          选加配置

ú   1- 1224 ONS CLASS板,装于通用接口模块

ú   1- 1212 ONS CLASS + 4 LS CLASS板,装于通用接口模块

ú   1T1/E1 Combo 模块,或 1 4电路BRI模块,装于MMC1

ú   1CIM端口 ,装于MMC1,可连接最大4ASU II

ú   1128信道回波取消模块,或1DSPII模块(G。729T.38), 装于MMC1/2

ú   1个冗余电源模块

 

2.3 敏迪解决方案的特点

¨         敏迪3300 ICP系统采用TDM(数字时分交换)和IP(数据分组交换)双总线设计,由于传统TDM总线和IP总线在3300 ICP一个平台上并存,使得3300 ICP系统既可完全兼容传统TDM数字交换机的全部终端,接口,功能,甚至使用习惯,例如,3300 ICP系统主机3300 MXe控制器本身内置少量模拟分机和模拟中继接口,还可通过内置MMC槽位扩展PRI数字中继接口,无需通过外置TDM网关或在数据网络设备上提供或扩展相应的TDM接口;同时系统还可无缝融合IP数据网络,使系统成为当前统一通讯(UC)业务的基础平台,并可面向和支持未来无限广阔的IP多媒体应用。

¨         敏迪3300 ICP系统可通过多种方式保证系统的可靠性和服务连续性。硬件方面,系统提供硬盘,电源等核心控制部件的1+1冗余配置方式,双网络通道(STP)设计,以及双主机配置,都保证数据网络设备故障情况下的服务连续性,特别设计的数字中继接口模块和线路接口模块都在TDM层面上提供故障弹性能力;软件方面,可通过更加灵活高效的N+1弹性备份方式,为终端设备,呼叫,功能,语音信箱,甚至ACD座席提供系统故障情况下的不间断服务。

¨         敏迪3300 ICP系统采用了多种VoIP语音处理技术来优化网络带宽和语音质量,如话音压缩技术,静噪抑制技术,回声消除技术,话音抖动处理技术,话音优先技术,IP包分割技术等。此外,系统还可根据数据网络的实际拓扑结构和有效带宽进行区域压缩的灵活设置以及带宽管理,优化网络带宽,保证系统在任何时候,任何情况下都为用户提供完美的语音通话质量。

¨         敏迪3300 ICP系统在网路设计和实施时,可以和用户当前的数据网络完全融合在一起而不会产生任何安全性隐患。3300 ICP系统采用专业的VxWorks实时多任务操作系统和专业语音控制和应用软件,维护和管理需经过多级严格的密码授权控制,并且对语音,媒体,信令和控制提供多种加密机制,可以保证系统本身以及数据网络的性能,安全性和保密性。

¨         3300 ICP系统为All-in-one设计,多种功能和应用内置。系统内置500多种基本通讯功能,这些功能经过了敏迪30多年语音通讯领域成功经验的积累,可完全满足任何企业用户日常办公对语音通讯全部要求。系统中还内置了模拟分机和模拟中继来电显示,可达64方的ad-hoc电话会议资源,30端口自动话务员和消息处理能力,SIP中继和用户支持能力,酒店专业功能和PMS接口,自动呼叫分配(ACD)等高级功能,IP设备漫游办公能力,以及支持手机座机联动的动态分机功能等,使得系统功能配置更加灵活方便,而且大大节省了用户的投资。

¨         敏迪3300 ICP系统除支持传统的模拟话机,兼容大量第三方SIP话机外,还提供了业界最全面的IP桌面设备产品线,支持从单线到多线,从无液晶屏到多行液晶屏,乃至超大屏幕彩屏触摸屏的各档次的IP话机,以及可工作于桌面PC或移动智能终端上的SIP软电话,加上其能力超群的PC话务台和设计新颖独特的会议单元,让敏迪的终端产品能够全面适应不同用户,人群,岗位,业务的各类需求。

¨         敏迪3300 ICP系统的维护和管理由内置的基于Web浏览器的图形化工具来辅助完成,该工具易于掌握,操作简单,使用直观,可实现多模块数据自动同步,还提供在线帮助,人机界面十分友善,可大大降低维护管理人员的工作负荷,节约管理工作操作时间,从而显著降低运营成本。

¨         敏迪3300 ICP系统做为基础平台,可提供完整的统一通讯UC解决方案。敏迪的UC解决方案以其独具匠心的动态状态设计和丰富的状态呈现能力,让语音通讯,即时通讯,视频通讯无缝转换,将会议和协作,消息处理完美融合。基于LAN/WLAN,WAN,互联网,以及移动互联网,敏迪统一通讯解决方案,通过其在桌面PC以及移动智能终端上的客户端和软电话,让企业员工不但在办公室区域,在楼宇内部,甚至在企业外部的世界任何地方,都可在静止甚至移动中享受企业内部办公和通讯的便捷和高效。

¨         敏迪是最早将呼叫控制软件从专用的硬件中解脱出来的企业,敏迪呼叫控制软件MiVoice Business不但可以工作在敏迪专用的硬件平台3300 ICP上,还可被广泛应用到工业标准服务器上。敏迪还是最早推出专有的虚拟化解决方案的企业,并且最早同虚拟化领域的绝对霸主VMware合作,使敏迪的MiVoice Business软件,以及多种增值应用软件都能无缝地运行于VMware架构并置于VMware完美的可靠性机制的保护下。

¨         敏迪还根据当今IT业的发展趋势以及虚拟化技术的突飞猛进,结合Mitel自身产品的特点,提出的一个概念,“自由式架构”体系。这个体系可以自由地工作在任何网络基础设施上,可以让敏迪的呼叫控制软件MiVoice Business同所有敏迪增值应用服务完美地运行于虚拟化环境,自由地同各种其它商业应用共存,甚至相互集成,最终用户可以根据所处的环境场合自由地选择通讯工具,通讯手段,而且拥有完整统一流畅的用户体验。

Mitel_Freedom_Achitecture_CS2_FINAL


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